为推动图书馆服务效能升级,加速智慧化、便捷化服务管理进程,2025年4月1日18:00,图书馆于405会议室召开勤工助学学生管理员工作会议。副馆长张希平主持会议,纸质文献建设与服务科副科长温春梅及全体勤工助学学生管理员参会。
会上,张希平着重阐述了图书馆服务模式需要改变的迫切性以及后续发展方向,对新学期学生管理员工作作出详细部署。
1.服务模式调整:自即日起,图书馆全面启用自助借还机系统,借还业务统一集中在一楼服务台,由老师负责办理,各书库不再承担此项任务。
2.工作模式转变:全体学生管理员需分层分组开展工作,工作时间管理员固定在各楼层书库的服务点,坚守岗位,不得擅自离岗,以便及时为读者提供咨询与帮助。
3.书库巡视工作:值班期间,管理员要对书库进行巡视,检查图书是否乱架,确保书架上的图书排序准确,方便读者查找。
4.图书流转工作:管理员需掌握图书检索技巧,熟悉自助借还机操作。不定时前往服务台,将归还的图书分拣整理后,及时送回书库完成上架,保障图书的快速流通。
5.卫生清洁工作:要保障书库的卫生清洁,为读者营造整洁舒适的阅读环境,全方位确保图书馆的正常运行。
张希平在总结中,期望大家共同努力提升服务质量,鼓励管理员积极建言献策,共同促进图书馆的发展携手营造更优质的借阅环境与文化体验。
